プライバシーポリシー
株式会社オリーブ(以下「当社」)は、ハリウッドアイラッシュのサイト(以下「当サイト」)における 個人情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
1. 取得する個人情報
当サイトでは、お問い合わせフォームからご連絡いただく際に、次の情報をお預かりします。
- お名前
- サロン名・会社名
- メールアドレス
- お電話番号
- お問い合わせの種類および内容
このうち、お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容以外の項目は任意です。 ご記入いただかなくてもお問い合わせは可能です。
2. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的にのみ利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- 講習のご案内、日程の調整、受講手続き
- 商品・お取引に関するご案内および事務手続き
- ご要望に応じた資料の送付
上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。 ご同意なく広告・宣伝メールをお送りすることはありません。
3. 第三者への提供
当社は、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。 ただし、次の場合を除きます。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務委託と、外国にある事業者への取り扱いの委託
当社は、当サイトの運営とお問い合わせ対応にあたり、外部のサービスを利用しています。 これらの事業者はいずれも日本国外に本拠を置き、お預かりした個人情報が日本国外のサーバーで取り扱われます。 委託先には、利用目的の範囲でのみ情報を取り扱わせ、適切な管理を行わせます。
| 用途 | 委託先の所在国 | 取り扱う情報 |
|---|---|---|
| 当サイトの配信(ホスティング) | 米国ほか(世界各地の配信拠点) | アクセス時の通信情報、フォーム送信内容 |
| お問い合わせメールの送信 | 米国 | フォームにご入力いただいた内容 |
| メールの受信・保管、社内での共有 | 米国 | お問い合わせ内容とその後のやりとり |
| 資料・記録の保管(クラウドストレージ) | 米国 | お問い合わせ内容、ご対応の記録、お預かりした資料 |
| Webフォントの配信 | 米国 | 閲覧時のIPアドレス、ブラウザ情報 |
| アクセス解析・サイト改善 | 米国ほか | 閲覧ページ、クリック、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子(日本からのアクセスのみ) |
| 業務効率化のための生成AIサービス | 米国 | お問い合わせ内容(下記のとおり運用します) |
生成AIサービスは、入力した内容が当該サービスの学習に利用されない設定で利用しており、 必要のない個人情報は入力しない運用としています。
これらの国における個人情報の保護に関する制度については、 個人情報保護委員会が公表している各国の制度に関する情報をご参照ください (個人情報保護委員会)。 お問い合わせフォームの同意欄にチェックのうえ送信いただくことで、 上記の取り扱いにご同意いただいたものとします。 ご同意いただけない場合は、お電話または公式LINEよりご連絡ください。
5. 安全管理
当サイトは通信をすべて暗号化(HTTPS)しています。 お預かりした個人情報は、担当者を限定して取り扱い、 紛失・改ざん・漏えいの防止に必要な措置を講じます。
6. Cookie・アクセス解析
当サイトは、閲覧のみであればお問い合わせフォームに入力するようなお名前や連絡先を取得しません。 表示速度、閲覧ページ、購入・相談ボタンの利用状況を把握し、サイトを改善するために、 次のアクセス解析サービスを利用します。
- Cloudflare Web Analytics:個人データを収集しない方式で、ページ閲覧数と表示性能を計測します。
- Google Analytics 4:Google LLCへ閲覧ページ、クリック、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子を送信し、 ページ閲覧と購入・LINE・お問い合わせボタンの利用を計測します。 広告目的の保存、Googleシグナル、広告パーソナライズは無効にします。
- Microsoft Clarity:Microsoft Corporationへ閲覧ページ、クリック、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子を送信し、 クリックヒートマップと操作記録をサイト改善に利用します。 広告目的の保存は無効にし、お問い合わせフォーム全体をマスクして入力内容を記録対象から除外します。
Google Analytics 4とMicrosoft Clarityは、Cloudflareによる国判定が日本の場合だけ自動的に読み込みます。 日本以外または国を判定できない場合は読み込まず、サイト上に同意ポップアップは表示しません。 送信する情報、送信先および利用目的は本項で公表します。
ページの表示にあたりWebフォントを外部(米国)から読み込むため、閲覧時のIPアドレスやブラウザ情報が当該事業者へ送信されます。
7. 保有期間
お預かりした個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、 および法令で定められた期間が経過した後に、適切に廃棄します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 株式会社オリーブ |
|---|---|
| 所在地 | 奈良県香芝市関屋北3-18-22 |
| 電話 | 0745-60-0499 |
| 受付 | お問い合わせフォーム |
10. 本ポリシーの改定
法令の変更やサービス内容の見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。 改定した場合は、当ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定・最終改定:2026年8月13日